整体院
#33
腰痛整体FUKUROH
村越 千秋 先生
2023.04.18
運動処方を通じて患者様との関係性を強化
腰痛整体FUKUROH
業種
整体院
利用規模
18~24人
用途
ファン化・関係構築
業務効率化
運動実施率向上
導入目的 | セルフケアの習慣化、運動指導を効率化 |
課題 | セルフケアの資料作成に手間を感じていた |
効果 | 運動を習慣化させることがきた。回数券の購入率が向上した。 |
本日は東京都小金井市で腰痛専門の整体院を開業されている村越先生に、リハサクのご活用方法についてお話をお伺いしました。
施術からの卒業を第一目標にセルフケア指導を実施
まず初めに貴院の特徴を教えていただいてもよろしいでしょうか。
当院は施設名にもあります通り『腰痛に対する施術』を強みとした整体院になります。私は元々チェーンの接骨院に勤めていましたが、患者様個々の症状ともっと向き合いたいという想いでこの腰痛整体院をオープンいたしました。患者層としては腰痛を主症状とした中高年の方が多く来院されますが、中には腰痛から派生した股関節・膝関節の痛みを訴える方も多く、患者様が訴えている症状に応じた施術を心がけています。また、当院では最終的に施術から卒業いただくことを目標としていますので、症状が出てしまった際に患者様ご自身で対応いただけるようにセルフケア指導に力を入れています。
患者様のニーズとリハサクは相性が良いと感じ導入を決意
リハサクの導入目的を教えていただいてもよろしいでしょうか。
リハサクを契約する前からセルフケアの重要性は感じており、施術の一環として運動指導を行っていました。元々は自分で配布物を作成し、紙ベースで運動指導を行っていたのですが、患者様からの反応も良くセルフケアに対するニーズが多いことに気づきました。また、当院は施術からの卒業を目標としている治療院なので、他院との差別化としてセルフケア指導に力を入れていこうと感じていました。そんな中でリハサクを友人の先生より紹介いただき導入することに決めました。
腰痛整体FUKUROH
住所:〒184-0004 東京都小金井市本町2丁目9−20 ブラウニ 102
TEL: 080-6699-6212
休診日: 日曜日
URL: https://www.f-seitai-koganei.com/